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Member Stories · 22. Okt. 2024 · 3 Min. Lesezeit

FOLGE #6 Saludable Taqueria: Vom visionären Start-up zum lokalen Favoriten

Entdecke, wie Marc und Lester von Saludable Taqueria in Den Haag das mexikanische Fast-Casual-Speiseerlebnis transformieren. Erfahre mehr über ihren einzigartigen Ansatz, um Entscheidungsstress zu reduzieren, persönlichen Service zu bieten und lokale Gemeinschaften einzubinden, während sie kontinuierlich nach Expansion und Innovation streben.

Von Nick, Marketing Manager

FOLGE #6 Saludable Taqueria: Vom visionären Start-up zum lokalen Favoriten

Tauche ein in die Geschichte von Marc und Lester, die Saludable Taqueria in Den Haag gegründet haben. Mit ihrem Hintergrund in der Fast-Food- und Gastronomiebranche haben sie ein einzigartiges mexikanisches Fast-Casual-Restaurantkonzept entwickelt, das sich durch Einfachheit und Zugänglichkeit auszeichnet.

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Die Gründung von Saludable

Marc, mit umfassender Erfahrung in verschiedenen Gastronomiebetrieben, und Lester, mit einem strukturierten Hintergrund aus seiner Zeit bei McDonald's und als Restaurantmanager, beschlossen, ihre Kräfte zu bündeln. Seit 25 Jahren Freunde, sahen sie eine Chance, eine neue Art von mexikanischem Restaurant zu gründen, das sich von anderen mexikanischen Ketten durch einen persönlicheren Ansatz und eine optimierte Speisekarte abhebt, die schnelle und einfache Auswahlmöglichkeiten betont.

Das No-Nonsense-Konzept von Saludable

Saludable zeichnet sich dadurch aus, dass es die Qual der Wahl bei den Kunden beseitigt. Das Restaurant bietet ein schlankes Menü, aus dem die Kunden leicht auswählen können. Mit einer einfachen Wahl für Füllung und Salsa personalisieren die Kunden ihren perfekten Burrito. Dieser Ansatz hat Saludable schnell bei einem breiten Publikum beliebt gemacht, das sowohl Wert auf Geschwindigkeit als auch auf Qualität bei seinem Essenserlebnis legt.

Wachsen mit persönlicher Note

Mit zwei neuen Standorten, die kürzlich alle in Den Haag eröffnet wurden, betont Saludable die Bedeutung der Zugänglichkeit. Ihre Vision ist es, immer in Reichweite zu sein, damit die Kunden nicht weit nach Comfort Food suchen müssen. Dieses Streben nach Komfort bezieht sich nicht nur auf das Essen, sondern auch darauf, ihren Kunden buchstäblich nahe zu sein.

Trotz eines begrenzten Marketingbudgets legen Lester und Marc Wert auf persönlichen Kontakt und Kundenservice, um ein positives Erlebnis zu gewährleisten. Ihr erster Schritt zur Sichtbarkeit begann mit einem Foodtruck, der die Neugier von Passanten weckte. Dieser Ansatz setzte sich an ihren 2 festen Standorten fort, wo sie jetzt größere Banner und persönlichen Kontakt nutzen, um die Marke in die Nachbarschaft zu integrieren.

Marketing mit kleinem Budget

In der Anfangsphase mit begrenztem Budget konzentriert sich Saludable also auf persönliche Interaktion und lokale Sichtbarkeit. Vom Begrüßen der Kunden auf der Straße bis zum Einsatz von Werbemitteln wie Bannern und Werbemasten sorgen sie dafür, dass Saludable in der Nachbarschaft bekannt wird. Auch ihre Präsenz in den sozialen Medien und die Entwicklung ihrer Website sind entscheidend, um ein jüngeres Publikum anzuziehen und zu halten, selbst in den Wintermonaten.

Das Duo hat große Pläne für Saludable. Sie streben danach, die Marke sowohl physisch als auch online zu erweitern, und möchten, dass die Kunden sofort eine erkennbare Verbindung zu dem spüren, was sie online gesehen haben, sobald sie das Restaurant betreten.

Der innovative Ansatz von Saludable

Saludable bleibt innovativ, von der Einführung von Taco-Inlays zur Vereinfachung der Abläufe für Küchenpersonal und Gäste bis hin zum Bedrucken all ihrer Verpackungen. Diese ständige Erneuerung sorgt dafür, dass sie sich auf dem wettbewerbsintensiven Markt abheben und eine beliebte Wahl für Einheimische und Touristen bleiben.

Saludable genießt auch die besten Bewertungen in Den Haag, was ein Beweis für ihre konstante Qualität und ihren exzellenten Service ist. Diese Bewertungen sind entscheidend, da sowohl Anwohner als auch Touristen oft online nach Bestätigung suchen, bevor sie ein Restaurant besuchen. Lester und Marc verstehen die Bedeutung dieses Online-Rufs und beobachten die Bewertungen daher genau.

Indem sie an ihren Grundwerten der Einfachheit, Qualität und Zugänglichkeit festhalten, planen Marc und Lester, Saludable weiter auszubauen und ihre Präsenz sowohl offline als auch online zu stärken. Indem sie ihren Prinzipien von Qualität und schnellem Service treu bleiben, sind Lester und Marc bereit, Saludable zu neuen Höhen zu führen.

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